Avvocati, marketing e social media

 

Attualmente, le persone che utilizzano i social media sono più che triplicate rispetto ai 10 anni precedenti: oggi gli utenti sono più di 4 miliardi e mezzo, quasi il 60% della popolazione mondiale.

Per questo motivo, tutti, aziende e professionisti, cercano, tramite i social, di raggiungere il maggior numero possibile di persone.

Tuttavia, più che attrarre una moltitudine indefinita di persone, dovremmo cercare di attrarre quei pochi ma buoni clienti realmente interessati ai nostri servizi.

Qualsiasi strategia per attrarre clienti può diventare una perdita di tempo e di danaro, e quindi può rivelarsi inutile, se il tuo messaggio non arriva alle persone giuste ed è poco credibile o per nulla convincente.

Questo accade anche nel caso in cui ci si imbarca in campagne di marketing fatte a casaccio, senza obiettivi, su quel determinato social perché così fan tutti o perché mi piace o mi è più congeniale, o perché così ha fatto quel collega che ha ottenuto tanti like su Facebook.

Il problema, tuttavia, non è quello di individuare il social più alla moda o di tendenza, ma quello di capire a chi si rivolge il nostro messaggio e come e dove veicolarlo.

Devi sapere che ogni social ha un tipo di pubblico diverso, con bisogni, esigenze ed aspettative differenti.

Ci sono strategie, tecniche e metodi ben precisi per capire:

1) Chi è il mio potenziale cliente, qual è il pubblico potenzialmente interessato ai miei servizi;

2) Come posso intercettare questo pubblico senza dover dare l’impressione di essere alla disperata ricerca di clienti;

3) Come devo rivolgermi a questo pubblico per far comprendere quali sono i miei servizi ed acquisire una certa autorità.

Ad esempio: ti occupi di separazioni e divorzi, hai un sito e vuoi scrivere un articolo in merito. Uno degli errori più comuni (tanto per fare un esempio) è quello di scrivere un post sull’assegno di mantenimento in generale.

Tuttavia, ti posso assicurare che, proprio perché il messaggio è rivolto a tutti, non avrà molto effetto.

Prova, invece, a pensare quanto possa essere molto più efficace un articolo rivolto solo agli uomini (o solo alle donne) sulla prescrizione delle quote dell’assegno di mantenimento.

Esistono strategie e metodi che possono aiutarti a diventare un’autorità nel tuo settore.

Devi diventare la prima persona, il primo avvocato, almeno in ambito locale, al quale si pensa quando si cerca la soluzione ad un determinato problema in quella specifica materia.

Devi porti l’obiettivo di rientrare nella prima pagina dei risultati di ricerca su Google quando un potenziale cliente, nella tua città o provincia, cerca qualcuno che sia in grado di risolvere il suo problema.

Se vuoi scoprire come fare, clicca qui.

Avvocato di successo

 

Che tu ci creda o no, il tuo successo potrebbe dipendere da una corretta strategia di marketing per il tuo studio legale.

 

Una corretta gestione della tua presenza online può facilitare di molto la tua carriera.

 

Può fare la differenza tra fallimento e successo.

 

Inoltre, se sei all’inizio del tuo percorso professionale, devi anche trovare una soluzione gratuita: non puoi spendere migliaia di euro per la creazione di un sito e pagare qualcuno per la sua manutenzione.

 

Non puoi spendere centinaia di euro al mese in pubblicità per acquisire potenziali clienti.

 

Devi necessariamente trovare una soluzione gratuita che ti consenta di acquisire, in modo semplice e quasi automatico, nuovi contatti da trasformare in clienti.

 

La cosa migliore che tu possa fare è quella di creare un account Google My Business ottimizzato per te, per il tipo di attività che eserciti, e rivolto ad un pubblico ben definito: il tuo.

 

Grazie alla efficacia di questo strumento, molto più potente di un classico sito vetrina, potrai iniziare a trovare nuovi contatti in modo totalmente organico, ossia senza spendere centinaia o migliaia di euro al mese in pubblicità.

 

Quindi, questa rappresenta una buona opportunità:

 

- per te, che non hai un sito;

 

oppure

 

- per te, che hai un sito che non funziona, o che non ti ha dato i risultati sperati.

 

Tuttavia, devi sapere una cosa.

 

Fino a qualche anno fa, era possibile ottenere facilmente dei nuovi contatti perché una quantità infinitesimale di avvocati aveva un profilo Google My Business, anche se fatto male e non ottimizzato, non sfruttato in tutte le sue potenzialità…

 

Quindi, bastava poco per avere un po’ di visibilità e qualche chiamata, anche con un account non ottimizzato.

 

La situazione era meno competitiva rispetto ad oggi.

 

Ora le cose sono cambiate un po’, ma è ancora possibile emergere se conosci il giusto modus operandi.

 

Tieni presente che, tutto sommato, la quasi totalità degli avvocati non sa come fare marketing, non ne conosce le dinamiche ed i principi.

 

Pertanto, per riuscire ad emergere nella tua realtà locale devi applicare le giuste regole.

 

D'altronde, quando devi redigere un atto di citazione non osservi l’art. 163 cpc?

 

Non puoi inventare o essere creativo.

 

Devi seguire le regole del codice di procedura civile e del codice civile.

 

Anche per il marketing è così.

 

Come ho detto, ci sono regole e principi.

 

Il problema è che le agenzie che ti chiedono migliaia di euro per un sito devono farti credere che sia tutta una questione di creatività, come per la pubblicità della Coca Cola o della Mercedes…

 

Che senza un logo ben fatto (con tanta creatività) non vai da nessuna parte…

 

 

Tanto, alla fin fine, tu cosa ne sai di marketing?

 

Possono dirti qualsiasi cosa, utilizzare termini come branding, positioning, retargeting, remarketing e altri, per confonderti completamente, perché il marketing non è la tua area di competenza.

 

 

Possono raccontarti un sacco di sciocchezze riguardo alla pubblicità creativa, che in realtà è inutile ed inefficace, e loro sembrano degli esperti, pontificando su argomenti insignificanti.

 

Se hai necessità di fare chiarezza sui principi di base del marketing per avvocati…

Se hai domande da fare, se sei confuso o indeciso, se ti interessa sapere cosa puoi fare per migliorare la tua presenza e visibilità su internet a livello locale e quindi per acquisire più clienti, clicca qui.

 

 

Avvocato Clint Eastwood

 

Per diventare un avvocato di successo devi diventare innanzitutto competente nel tuo lavoro e poi imparare a fare un minimo di marketing, almeno a livello locale.

Questo perché, come direbbe Clint Eastwood, quando un avvocato che non fa marketing incontra un avvocato che fa marketing, quello che non fa marketing è un avvocato morto.

Battute a parte, per imparare almeno i rudimenti del marketing da applicare alla tua professione hai bisogno di qualcuno che ti insegni un metodo collaudato, da applicare e sperimentare con costanza.

Non sei diventato avvocato solo perché hai studiato qualche anno ed hai preso la laurea in giurisprudenza.

Hai dovuto fare anche un tirocinio, la pratica forense…

E dopo hai dovuto superare un altro esame…

Infine, dopo aver fatto tutto questo, scopri di avere appena iniziato…

Invece, per quanto riguarda il marketing, pensi di poter avviare campagne pubblicitarie per il tuo studio legale su Google o su Facebook semplicemente copiando pedissequamente la sponsorizzata del tuo collega.

Senza capire quello che stai facendo, solo perché hai trovato originale la sua idea.

Senza sapere che ciò che vedi (la campagna pubblicitaria) dovrebbe rappresentare la punta dell’iceberg, e che dietro ciò che appare a prima vista dovrebbe esserci una strategia.

Il problema, invece, è che il tuo collega, a sua volta copiando un altro collega, oppure in preda ad un eccesso di creatività, o, infine, consigliato dall’agenzia di web marketing o dall’amico social media manager, ha creato una pagina Facebook dal nome improbabile, un ossimoro…

Tutto questo senza studiare, senza formarsi, senza mentori né metodo.

Bene, voglio dirti che non esistono trucchi nel marketing, come non esistono trucchi nel campo del diritto.

Non sprecare tempo e soldi facendo qualcosa a casaccio, senza guida e senza metodo.

Se vuoi ottenere risultati devi avere un metodo.

Costruire un sistema che funziona con delle regole ben precise può fare la differenza tra fallimento e successo.

Non puoi vincere una causa ricorrendo al trucco, devi sapere con quale atto introdurre il giudizio o con quale atto resistere, devi conoscere anche le regole di diritto sostanziale del caso concreto, e tutto questo non ti è possibile se non hai fatto il percorso naturale.

Se hai domande da fare, se sei confuso o indeciso, se ti interessa sapere cosa puoi fare per migliorare la tua presenza e visibilità su internet a livello locale e quindi per acquisire più clienti, clicca qui.

Account Google my Business e sito

 

Oggi, per un libero professionista che voglia aumentare la base dei suoi clienti nella sua città o nella sua provincia, è indispensabile avere, quanto meno, un account Google My Business.

Molto spesso, infatti, quando una persona cerca un professionista nella sua zona, fra i primi risultati di ricerca ci sono proprio quelli di Google My Business.

Con la scheda profilo di Google My Business, infatti, puoi essere conosciuto più facilmente perché nei risultati di ricerca escono:

1) prima gli annunci a pagamento;

2) poi le schede profilo di Google My Business, ossia i risultati organici (non a pagamento) a livello locale, e alla fine

3) i risultati organici, ossia i siti tradizionali non a pagamento.

Ti sarà chiaro, a questo punto, perché:

A) un account Google My Business (che oltretutto è gratuito) ben ottimizzato è preferibile rispetto ad un sito tradizionale, che è molto costoso e complicato;

B) avere un sito che sia solo bello, ma di nessuna utilità dal punto di vista della visibilità, rappresenta solo uno spreco di risorse e di focus.

Non utilizzare questa preziosa vetrina interattiva può essere davvero un grave errore: significa abbandonare clienti potenziali che ti stanno cercando e che si rivolgerebbero volentieri a te se solo sapessero che tu esisti.

Significa subire una perdita non indifferente.

Perché se sai creare una scheda profilo ben ottimizzata sotto tutti i punti di vista, in grado di attirare clienti, puoi veramente cambiare le sorti della tua professione.

Devi sapere, però, come fare.

Devi conoscere le regole del gioco, le regole del marketing.

L’improvvisazione lasciala ai dilettanti.

A tal proposito, ho creato per te un videocorso in cui ti insegno, step by step, come aprire un account Google My Business ottimizzato sotto tutti i punti di vista, e che può aiutarti ad attrarre clienti in target invece di rincorrerli.

Altrimenti puoi sempre rivolgerti all’amico social media manager che si occupa del marketing della pizzeria “Il Casatiello”.

Se sei un giovane avvocato o un praticante avvocato avrai sicuramente un amico social media manager che ti potrà creare un account gratis.

Il problema è che, non essendo avvocato, non saprà cosa dirti in merito ai contenuti da proporre al tuo pubblico.

Nel mio videocorso, invece, ti spiego come funziona la pubblicità per gli avvocati a livello locale, come creare un piano di web marketing che ti consenta, grazie anche al tuo impegno, di diventare una autorità nel tuo settore a livello locale, nella tua città o provincia.

Ti aiuterò a comprendere le dinamiche del local marketing per gli studi legali, del legal marketing locale.

Finalmente comprenderai perché non ha nessun senso investire soldi in pubblicità su Google o su Facebook se non sai cosa stai facendo e perché.

In materia di marketing per avvocati c’è ancora troppa confusione.

Non si capisce effettivamente cosa si deve fare e perché.

Nel mio videocorso ti illustrerò delle tecniche semplici quanto efficaci per:

- scrivere i post in base alle necessità dei tuoi potenziali clienti;

- in un linguaggio adatto al tuo pubblico e

- secondo un metodo prestabilito e veloce.

A te la scelta. Hai due opzioni:

1) Aspettare ancora qualche mese, o addirittura qualche anno, quando sarà ancora più difficile superare quelli che hanno iniziato oggi…

2) Oppure puoi iniziare adesso, prima degli altri, e costruire un sistema di acquisizione clienti che ti consentirà di

- ottenere una migliore visibilità locale…

 

- costruire ed aumentare la tua autorità…

 

- aumentare i contatti e, quindi, i clienti…

 

- Senza doverti rivolgere ad una agenzia di web marketing

 

- Senza spendere migliaia di euro per siti inutili che non portano risultati

 

- Senza fare pubblicità vietata,

 

 Nel mio Videocorso di legal marketing

 

Ti spiego passo per passo:

 

- Come creare e gestire il tuo profilo Google My Business;

 

- Come promuovere, in modo efficace e professionale, il tuo studio su Google;

 

- Come attirare clienti senza spendere soldi in pubblicità.

Se sei dubbioso o domande da fare, se sei confuso o indeciso, se vuoi sapere come fare per trovare più clienti nella tua città o provincia, clicca qui.

Avvocato e clienti potenziali

 

 

Hai idea di chi sia il tuo cliente potenziale, il tuo cliente in target?

Quali sono le sue esigenze, i suoi bisogni? Che cosa sta cercando?

Che cosa lo fa stare sveglio la notte?

Lo sai che, anche se sei specializzato in una materia, la tua comunicazione potrebbe essere inefficace se è rivolta a tutti, se è indifferenziata?

Mi spiego meglio con un esempio.

Ti occupi di diritto di famiglia, in particolare di separazioni e divorzi.

I tuoi materiali di marketing sono rivolti a tutti coloro che cercano informazioni in merito a questa materia…

Tuttavia, devi sapere che quando ti rivolgi a tutti in maniera indifferenziata, in realtà è come se non ti rivolgessi a nessuno.

Questo perché il tuo pubblico è composto, anche se nell’ambito di un settore ristretto come la materia del divorzio, sia da uomini che da donne, ed ognuno di loro è alla ricerca di informazioni differenti.

Gli uomini che devono divorziare, a loro volta, cercheranno informazioni diverse a seconda che siano proprietari di casa o meno, a seconda del loro livello di reddito, tanto per fare degli esempi.

Allo stesso modo, le donne giovani e disoccupate con figli in tenera età avranno esigenze e paure diverse rispetto alla signora matura, professionista e benestante, senza figli.

Ognuno di loro cerca informazioni diverse.

Quindi… tu chi scegli di rappresentare?

Perché devi sapere che dovrai orientare la tua comunicazione in base al tipo di cliente che sceglierai di rappresentare o di difendere.

La comunicazione, nel marketing, è come il corteggiamento: procede per gradi.

Deve avvenire in modo da rispettare i tempi dell’altra parte, che sono diversi da persona a persona.

Ognuno ha i suoi tempi, anche il potenziale cliente che ti sta leggendo.

Se ti interessa sapere come

 

- avere una migliore visibilità locale…

 

- costruire ed aumentare la tua autorità…

 

- aumentare i contatti e, quindi, i clienti…

 

- Senza doverti rivolgere ad una agenzia di web marketing

 

- Senza spendere migliaia di euro per siti inutili che non portano risultati

 

- Senza fare pubblicità vietata,

 

Clicca qui.

L'effetto specialista

 

Ti sei mai chiesto quale potrebbe essere la leva in grado di risollevare la tua attività, il tuo studio legale dalla crisi o dal momento di difficoltà in cui attualmente si trova?

Su quali situazioni e aspetti del tuo lavoro potresti agire per imprimere una svolta, per dare una sterzata decisiva alla tua professione in termini di fatturato, autorità e numero di clienti?

Una delle leve fondamentali è indubbiamente quella di allargare la base dei tuoi potenziali clienti, ossia delle persone che vorrebbero usufruire dei tuoi servizi, quelle che hanno un problema che tu saresti in grado di risolvere e che si rivolgerebbero volentieri a te se soltanto ti conoscessero.

Come potresti, quindi, aumentare, pian piano, ma costantemente ed inesorabilmente, questo bacino di utenza al punto da garantirti una certa tranquillità e sicurezza?

Innanzitutto, devi diventare consapevole del fatto che, se non sei soddisfatto dei tuoi risultati, non puoi e non devi continuare a fare le stesse cose che hai fatto finora e che ti hanno portato al punto in cui ti trovi…

Dovrai iniziare a fare qualcosa di nuovo, di diverso: costruire più relazioni, generare più contatti e scalare la tua attività …

E dovrai trovare un modo per far diventare questi contatti un flusso costante, continuo e sistematico.

Devi creare un sistema organizzato che ti consenta di fare tutto ciò.

Ma prima di parlare di ciò che dovresti fare, vediamo innanzitutto cosa non devi fare, e cosa solitamente viene fatto in modo sbagliato…

1) A meno che il tuo non sia un nome affermato o un brand consolidato, non fare soltanto pubblicità su Facebook o su Google come avvocato generico o generalista soltanto perché hai visto che quel collega ha ricevuto molti likes sulla sua pagina in seguito ad una sponsorizzata.

Questi tipi di pubblicità, senza né capo né coda, serviranno soltanto, nella migliore delle ipotesi, a racimolare qualche like o commento da parte dei tuoi parenti, amici e colleghi …

A te non servono i likes dei tuoi amici e colleghi; a te serve acquisire più clienti paganti.

2) Non creare siti vetrina, belli quanto inutili, sfoggiando titoli accademici, dottorati, master, pubblicando il tuo curriculum, ecc…

Non sto dicendo che questo sia inutile. Voglio dire che “fare solo questo” è inutile.

Alla gente non interessa molto sapere chi sei e che cosa hai fatto …

Le persone sono realmente interessate a sapere quello che tu puoi fare per loro, se e come puoi risolvere i loro problemi.

3) Non scrivere sul tuo sito che ti occupi di diecimila tipi di cause e contenziosi di vario genere….

Ho visto siti di avvocati che vantano esperienza in tutte queste materie:

- risarcimento danni per sinistri automobilistici, separazioni e divorzi, procedure fallimentari, diritto bancario, diritto penale tributario, diritto del lavoro e tanto altro ancora…

Potrebbe essere anche vero, non voglio assolutamente mettere in dubbio che un avvocato possa essere preparato e competente in tutte queste materie…

Ma che appeal può avere un elenco del genere?

Che fascino può esercitare (a livello professionale) un avvocato che tratta tutte queste materie?

Come credi che venga percepito dal pubblico, dai suoi potenziali clienti?

Sempre ammesso che il suo sito compaia nei primi risultati di ricerca, che sono quelli più importanti…

Se non hai ancora focalizzato il problema e ti stai chiedendo perché non dovresti fare tutto ciò, lascia che ti spieghi con un esempio.

Immagina di avere un problema di salute, un problema al menisco, giusto per dire qualcosa…

Inizi, quindi, a fare qualche ricerca sui problemi del menisco, e poi cerchi di trovare un medico, nella tua zona, che possa risolverti il problema, qualcuno che abbia una certa autorità e competenza in materia…

Puoi essere certo che nella prima pagina dei risultati della ricerca effettuata su Google compariranno i migliori specialisti della tua città in quella determinata materia, con le migliori recensioni.

Anzi, se proviamo a fare una ricerca a caso in una qualsiasi città (nel momento in cui scrivo ho fatto davvero la ricerca, ma ti riporto i risultati in maniera anonima), verranno fuori i seguenti risultati:

1) Ortopedici e traumatologi in provincia di ….

2) I 20 ortopedici più suggeriti a …

3) Chirurgia del ginocchio ….

4) Equipe ortopedica del ginocchio…

5) Chirurgia del ginocchio, protesi totale, …

6) Dott. Pinco Pallino, specialista in chirurgia e protesi…

7) Dott. Caio Tizio, specialista in ortopedia e traumatologia (sito con articoli sul menisco)

8) Ortopedia (nome città), poliambulatorio specializzato in lesioni del menisco…

9) Dott. Sempronio, …. Trattamento protesico delle patologie del ginocchio.

Ho continuato la ricerca fino all’ultima pagina. Erano solo quattro pagine e non è venuto fuori nessun medico generico.

Quindi, ove mai dovessi fare una ricerca per un medico specialista, stai pur certo che non troverai assolutamente, almeno nelle prime pagine della ricerca, nominativi di medici generici.

Ora dimmi… quando fai una ricerca del genere, fino a quale pagina dei risultati arrivi?

Continui la ricerca fino a quando trovi un medico generico o scegli un medico specialista (preferibilmente nella prima pagina dei risultati), che ha scritto qualcosa sull’argomento, con una certa autorità in materia e con una buona reputazione online?

Chi ti ispira più fiducia?

Sono sicuro che, come tutti, preferirai lo specialista, perché, siccome si occupa da tanto tempo di una sola materia, deve averla approfondita, e quindi viene percepito come un esperto e di conseguenza sembra (sempre nel senso che viene considerato come) più preparato ed affidabile.

La gente è convinta, a torto o a ragione, che la specializzazione sia indice di qualità.

Si chiama “effetto specialista”: tutti sanno, e sono convinti, che un medico specialista conosce meglio la propria branca rispetto ad un medico di base.

Potrebbe anche non essere vero, ma quello che conta, alla fine, è la percezione, non la realtà.

Dopo tutto, è molto difficile vincere una guerra combattendo su più fronti.

E’ più facile vincere concentrando gli sforzi su un solo fronte, perché non sei costretto a dividere le tue forze.

Se ti dedichi ad un solo tipo di attività riuscirai a fare un lavoro migliore e ti costruirai una reputazione eccellente: sarà più facile essere aggiornato, potrai usufruire di economie di scala.

L’avvocato (come qualsiasi professionista) specializzato, entro certi limiti, può rendere automatici certi processi proprio perché ha acquisito una certa padronanza della materia.

Purtroppo, se non siamo disciplinati, tutti tendiamo a perdere la focalizzazione, perché pensiamo che offrire servizi diversi a diverse tipologie di clienti ci farà guadagnare di più.

Fa parte della natura umana perdere, nel tempo, la focalizzazione…

Dopo un po’, ci troviamo alle prese con situazioni e clienti che non riusciamo a gestire, perdendo prestigio, autorità, tempo ed energie, perché non possiamo competere efficacemente in ogni settore del diritto. Chi si dedica a tutte le materie diventa vulnerabile nei confronti di chi è specializzato e focalizzato in una sola materia.

Ritornando al discorso precedente, ora dimmi: perché pensi che un avvocato, con tutta la complessità e la varietà di problemi che caratterizza la nostra vita e la nostra professione al giorno d’oggi, dovrebbe avere credibilità con tutte le competenze che abbiamo elencato sopra?

E’ chiaro il messaggio?

Se diamo per scontato che un medico debba essere veramente competente ed esperto soltanto in una branca della medicina, perché non dovrebbe valere lo stesso principio per un avvocato?

 In ogni caso, alla fine, potrebbe anche essere vero il contrario, nel senso che sicuramente ci sono molti avvocati preparati e competenti in numerose materie; tuttavia, tieni presente che stiamo parlando di percezioni.

Il marketing si gioca a livello

- di percezioni da parte del cliente e

- di autorità di cui gode il professionista.

Se sei interessato a sapere come

✔ puoi ottenere una migliore visibilità locale…

✔ costruire ed aumentare la tua autorità…

✔ aumentare i contatti e, quindi, i clienti…

✔ farti percepire come uno specialista (anche se non lo sei)…

❌ Senza doverti rivolgere ad una agenzia di web marketing

❌ Senza spendere migliaia di euro per siti inutili che non portano risultati

❌ Senza fare pubblicità vietata,

👉ho preparato per te un videocorso💻 di marketing per avvocati a livello locale.

Ti spiego passo per passo:

- Come creare e gestire il tuo profilo Google My Business;

- Come promuovere, in modo efficace e professionale, il tuo studio su Google;

- Come attirare clienti senza spendere soldi in pubblicità.

Se hai domande da fare, se sei confuso o indeciso, se ti interessa sapere cosa puoi fare per migliorare la tua presenza e visibilità su internet a livello locale e quindi per acquisire più clienti, clicca qui.